Un mois avant la date de sortie souhaitée, le locataire (lui-même et non son garant) doit envoyer son préavis de départ. Le délai d' un mois court à compter de réception du courrier dans nos locaux. Un Rdv doit également être pris pour l’état des lieux de sortie auprès de l’intendant.
Enfin, le jour de sa sortie, le locataire doit rendre son logement dans l'état dans lequel il lui a été confié lors de son arrivée, en considérant l’état et la propreté.
Un service de nettoyage peut être demandé par le locataire au préalable de sa sortie pour s’assurer du service demandé. De même que certains éléments, tels que le kit linge doit être remis sous plastique comme au premier jour. Dans le cas contraire, un forfait de prestation sera mis en place.